运送政策

最后更新:2026-10-26

1. 寄送条件

•在「我的奖品」选择要寄的奖品,整单市价满 RM30 才能寄出。

•每个包裹最多 15 件,超过会自动拆成多个包裹。

•运费按收货州属和包裹数计算:西马每个包裹 RM10,东马(沙巴、砂拉越、纳闽)每个包裹 RM20。

•参考总价值满 RM150,免除一个包裹运费;多包裹其余运费照常计算。运费从余额扣除,提交前会显示包裹数和金额。

•目前只寄马来西亚境内地址。

2. 运送时间

下单后一般在 3–7 个工作日内送达(东马和偏远地区可能更久)。寄出后可以在「订单」看到快递单号。

3. 地址与签收

•请确认地址和电话正确;因地址错误导致的退件,重新寄出需再付运费。

•签收时请检查包裹;如有损坏,请在 48 小时内附开箱照片或视频联系客服(见《退款政策》)。